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Biblioteca Gestión por Procesos
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Biblioteca Gestión por Procesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 01 - Desarrollar Visión y Estrategia de la Organización
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 01 - Desarrollar Visión y Estrategia de la Organización / MAC-01.1 Desarrollar visión y estrategia de la organización
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 01 - Desarrollar Visión y Estrategia de la Organización / MAC-01.2 Estructura organizacional
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 01 - Desarrollar Visión y Estrategia de la Organización / MAC-01.3 Cultura y gestión del cambio organizacional
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.1 Análisis de la oferta comercial (producto, servicios y beneficios)
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.1 Análisis de la oferta comercial (producto, servicios y beneficios) / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.1 Análisis de la oferta comercial (producto, servicios y beneficios) / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.2 Desarrollar productos, servicios y promociones
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.2 Desarrollar productos, servicios y promociones / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.2 Desarrollar productos, servicios y promociones / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT-02 Desarrollar y gestionar productos y servicios / MAC-02.1 Creación, desarrollo y administración de productos y servicios / 02.1.3 Realizar mantenimiento de productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.1 Desarrollar y gestionar estrategia de Marketing
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.1 Desarrollar y gestionar estrategia de Marketing / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.2 Realizar análisis de inteligencia de clientes y mercado
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.2 Realizar análisis de inteligencia de clientes y mercado / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.3 Desarrollar la estrategia de comunicación de marketing
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.3 Desarrollar la estrategia de comunicación de marketing / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.4 Diseñar y administrar el programa de lealtad
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.4 Diseñar y administrar el programa de lealtad / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 03 - Comercializar productos y servicios / MAC-03.1 Desarrollar estrategia y planes de Marketing / 03.1.4 Diseñar y administrar el programa de lealtad / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.1 Gestión de apertura de operaciones en complejos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.1 Gestión de apertura de operaciones en complejos / 04.1.1 Realizar apertura de complejos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.1 Gestión de apertura de operaciones en complejos / 04.1.1 Realizar apertura de complejos / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.1 Gestión de apertura de operaciones en complejos / 04.1.1 Realizar apertura de complejos / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.1 Ingresos del inventario
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.1 Ingresos del inventario / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.1 Ingresos del inventario / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.2 Movimientos de inventario
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.2 Movimientos de inventario / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.2 Movimientos de inventario / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.3 Control del inventario
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.3 Control del inventario / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.3 Control del inventario / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.4 Control de caducidades
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.4 Control de caducidades / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.4 Control de caducidades / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.5 Baja de inventarios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.5 Baja de inventarios / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.2 Gestionar inventario de productos / 04.2.5 Baja de inventarios / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.3 Gestión para la venta de servicios corporativos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.3 Gestión para la venta de servicios corporativos / 04.3.1 Oferta y Negociación de Servicios Corporativos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.3 Gestión para la venta de servicios corporativos / 04.3.1 Oferta y Negociación de Servicios Corporativos / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.3 Gestión para la venta de servicios corporativos / 04.3.1 Oferta y Negociación de Servicios Corporativos / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.4 Venta / Entrega de productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.4 Venta / Entrega de productos y servicios / 04.4.1 Venta de productos y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.4 Venta / Entrega de productos y servicios / 04.4.1 Venta de productos y servicios / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.4 Venta / Entrega de productos y servicios / 04.4.1 Venta de productos y servicios / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.1 Manejo y control del efectivo en complejos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.1 Manejo y control del efectivo en complejos / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.1 Manejo y control del efectivo en complejos / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.2 Cierre del día de negocio
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.2 Cierre del día de negocio / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.5 Manejo, control de efectivo y cierre de operaciones / 04.5.2 Cierre del día de negocio / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 04 - Realizar la entrega de producto y servicios al cliente / MAC-04.6 Administración de los programas de mantenimiento de equipos e instalaciones
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.1 Estandarización de protocolos de servicio
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.1 Estandarización de protocolos de servicio / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.1 Estandarización de protocolos de servicio / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.2 Soporte y atención al cliente
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.2 Soporte y atención al cliente / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.2 Soporte y atención al cliente / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.3 Medir y gestionar la satisfacción del cliente
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.3 Medir y gestionar la satisfacción del cliente / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 05 - Gestionar servicio al cliente / MAC-05.1 Gestionar servicio al cliente / 05.1.3 Medir y gestionar la satisfacción del cliente / Procedimientos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.1 Estructura, Atracción y Vinculación
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.1 Estructura, Atracción y Vinculación / 06.1.1 Reclutar, seleccionar y vincular empleado - Personal Operativo
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.2 Administración de la Compensación
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.2 Administración de la Compensación / 06.2.1 Proceso de análisis y definiciones de la estructura salarial
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.2 Administración de la Compensación / 06.2.2 Procesamiento y Pago de la nómina
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06.3.1 Creación de planes, programas y proyectos para gestionar las relaciones laborales
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06.3.2 Manejo del grado de satisfacción de los colaboradores (Programa de Clima Laboral)
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06.3.3 Análisis de Riesgos Laborales
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06.3.4 Sistemas de emergencia
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06-3.5 Establecimiento del Programa de vigilancia de la salud
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.3 Administración de las Relaciones Laborales / 06.3.6 Elaboración del Plan de manejo ambiental
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.4 Formación, Desarrollo y Retención del Talento Humano
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.4 Formación, Desarrollo y Retención del Talento Humano / 06.4.1 Capacitación y desarrollo del personal
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.4 Formación, Desarrollo y Retención del Talento Humano / 06.4.2 Planificación y evaluación del desempeño de colaboradores
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.4 Formación, Desarrollo y Retención del Talento Humano / 06.4.3 Retención del personal
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.4 Formación, Desarrollo y Retención del Talento Humano / 06.4.4 Crédito Educativo para Formación formal y continua MC
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.5 Movimientos y desvinculación del personal
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.5 Movimientos y desvinculación del personal / 06.5.1 Movimientos de colaboradores
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 06 - Desarrollar y gestionar el Capital Humano / MAC-06.5 Movimientos y desvinculación del personal / 06.5.2 Desvinculación laboral
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.1 Administrar el portafolio de servicios TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.1 Administrar el portafolio de servicios TI / 07.1.1 Definir y administrar el catálogo de Servicios de TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.1 Administrar el portafolio de servicios TI / 07.1.2 Definir y gestionar la innovación tecnológica
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.2 Gestionar la infraestructura física y de información de TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.3 Desarrollar y gestionar soluciones de TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.3 Desarrollar y gestionar soluciones de TI / 07.3.1 Generación de requerimientos y gestión de soluciones
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.3 Desarrollar y gestionar soluciones de TI / 07.3.2 Gestionar soluciones de TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.3 Desarrollar y gestionar soluciones de TI / 07.3.3 Gestionar soporte de TI
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.4 Seguridad de la información
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 07 - Administrar la infraestructura tecnológica y la información / MAC-07.4 Seguridad de la información / 07.4.1 Gestión de Vulnerabilidades
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.1 Gestión financiera - contable
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.1 Gestión financiera - contable / 08.1.1 Formulación y control de presupuesto
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.2 Disponibilidad de recursos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.2 Disponibilidad de recursos / 08.2.1 Registro y control de ingresos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.2 Disponibilidad de recursos / 08.2.2 Administración de inversiones
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.3 Gestión de pagos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.3 Gestión de pagos / 08.3.1 Pago a proveedores
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 08 - Gestión administrativa, financiera y contable / MAC-08.3 Gestión de pagos / 08.3.2 Administración de pólizas de seguro
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.1 Planificar y adquirir bienes y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.1 Planificar y adquirir bienes y servicios / 09.1.1 Requerir compras de bienes y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.1 Planificar y adquirir bienes y servicios / 09.1.2 Planificar compras de bienes y servicios
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.1 Planificar y adquirir bienes y servicios / 09.1.3 Gestión y tratamiento de compras ante el esquema jerarquico de autorización
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.2 Administrar Propiedad, Planta y Equipo
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.2 Administrar Propiedad, Planta y Equipo / 09.2.1 Diseñar y construir Propiedad, Instalación y Equipo
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.2 Administrar Propiedad, Planta y Equipo / 09.2.2 Administración de Propiedad, Instalación y Equipo
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.2 Administrar Propiedad, Planta y Equipo / 09.2.3 Recepción y manejo de equipos en leasing
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.3 Gestión de proyectos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.3 Gestión de proyectos / 09.3.1 Prefactibilidad e inicio de proyectos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.3 Gestión de proyectos / 09.3.2 Planificación de los proyectos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.3 Gestión de proyectos / 09.3.3 Ejecución, Seguimiento y Control de Proyectos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.3 Gestión de proyectos / 09.3.4 Cierre de Proyectos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 09 - Proveer bienes y servicios / MAC-09.4 Gestión del Mantenimiento
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 10 - Administrar el riesgo, prevención y cumplimiento
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 10 - Administrar el riesgo, prevención y cumplimiento / MAC-10.1 Cultura de Gobierno de riesgos y cumplimiento
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 10 - Administrar el riesgo, prevención y cumplimiento / MAC-10.2 Gestión de riesgos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 10 - Administrar el riesgo, prevención y cumplimiento / MAC-10.3 Gestión del cumplimiento
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Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 12 - Desarrollar y administrar las capacidades del negocio / MAC-12.1 Administración por procesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 12 - Desarrollar y administrar las capacidades del negocio / MAC-12.1 Administración por procesos / 12.1.1 Administración y definición de procesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 12 - Desarrollar y administrar las capacidades del negocio / MAC-12.1 Administración por procesos / 12.1.1 Administración y definición de procesos / Procesos y Subprocesos
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 12 - Desarrollar y administrar las capacidades del negocio / MAC-12.1 Administración por procesos / 12.1.1 Administración y definición de procesos / Procedimientos
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Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 13 - Gestión para programación y proyección de películas
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 13 - Gestión para programación y proyección de películas / MAC-13.1 Gestión para obtención y distribución de películas
Biblioteca Gestión por Procesos / CAT 13 - Gestión para programación y proyección de películas / MAC-13.2 Programación y exhibición de películas
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